用心，就是將「小事當作大事」來做
資深編輯／李曉芳
在職場上，你覺得你是個什麼樣的人呢？認真的人、做事很有效率的人，還是能讓人倚重的人？
有時候，你覺得自己很認真努力，但升遷就是沒你的份，到底問題在哪裡？曾任職美國運通公司，深受上司器重與同事愛戴，現成為知名顧問的作者今藏由香里，將其工作24年心得告訴你：「讓你在事業上有所成就，甚至讓你維持良好人際關係的，不是你的專業，不是『1秒抓住人心』、『30秒搞定客戶』這樣講求快速的事，而是那些我們早已知道，卻常常忽略沒做的基本小事！」
對，答案就是「做好小事」，小編覺得這事最簡單也最困難，作者告訴我們重點在於「多想一步，多做一步」，這本書提供許多具體訣竅，小如「信件怎麼寫才能減少來回確認次數」，大如「人情往來如何做才能讓對方信賴」，有些立馬就能執行看看，小編真的是獲益良多。這是一本提供解決之道的書，同時也是提醒之書，社會新鮮人必讀，資深職場人士必備，辦公桌前值得放一本。
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