春光出版

有人倒在路邊也「不關我的事」﹖

這個世界變得不再融洽了。現在這個時代，對於他人的「關心」以及對弱者的「體貼」等等，越來越看不到了。

我非常喜歡搭乘大眾交通工具，不過，畢竟都已經到了這把年紀，所以不太在上下班的尖峰時段搭電車，偶爾搭乘，一定會看到令人討厭的光景，沒有一次例外：一個人佔著兩人份的座位、大模大樣地把腳伸得長長的年輕人，完全沒想到會給周遭的人帶來困擾，還有拿著手機講個不停的業務員，雙手放在電車吊環上玩的孩子，以及在一旁聊個沒完沒了的母親們……

在山手線新大久保車站的月台，有一位日本攝影師跟韓國留學生，為了救跌落到鐵軌的男性而喪命—這個事件之所以那麼震撼人心，就是因為這行為在現代社會已經看不到了。

看到女性被醉漢糾纏，視而不見，就算有人倒在月台上，也完全無動於衷—這樣的情況已經變成理所當然的事了，然而，看到討厭的光景會覺得不舒服的那份心緒，其實還留在大多數人心中。

在這些行為當中，最讓我無法容忍的是：有老人家站在你面前，卻不讓位、打死裝睡的人。當然，他們可能真的很疲倦了，不過，他們卻不知道，持續站在搖晃的電車中，對老年人來說是多痛苦的事……不，就算他們知道，也可能會認為「那些根本就不關我的事」，這真的讓人非常火大。


被頑固白白浪費的好意

曾經，我看過這樣的光景—有一位年長的男士，我想大概已經超過七十歲了，這位男士上電車後就抓緊電車的吊環，坐在他面前的年輕人，非常好心地立刻站起來，對他說「請坐」，要讓座給他，可是，這個長者卻說了一句「不用了」拒絕他。

如果故事只到這裡，其實並不是什麼大不了的事。年紀在七十歲前後的人，就算在別人眼中已經是「老年人」，但他們依然不服老，自認為還很年輕，我就曾經好幾次從朋友那邊聽到﹕「年輕人讓座給我的時候，我覺得受到很大的打擊。」
或許，這位長者覺得自己「還很年輕」吧！又或許他在下一個車站就要下車了，也有可能是為了身體健康，所以養成在電車裡盡可能站著的習慣，因此，對於他拒絕年輕人的讓位行為，我倒也不是那麼驚訝，但是，這段插曲還有下文。
由於這個年輕人已經站起來了，所以即使被拒絕了，他也不好再坐下去，他只好再說一次「不，您請坐」，並且指了指空出來的座位，然而，這位長者還是回了一句「不用了」，周遭的氣氛一下子變得非常尷尬。

事情發展到這個地步，其他乘客的視線也都往這邊看來，這名可憐的年輕人又不能再次坐下，只好站在這位老者旁邊，而情況演變至此，其他乘客也不好意思坐到那個位置上去，結果，一直到下個車站為止，這個位置都沒有人坐。年輕人的好意完全被白白浪費掉了。


坦率地說聲謝謝吧﹗

我看到那位年老男士的行為，不禁覺得「真是個頑固的人」。當然，他或許有他不想坐下來的理由，但也沒有必要斷然拒絕對方的好意，他難道不會多留意一點，別去傷害年輕人的那份誠心嗎？為什麼不坦率地說「謝謝」，然後坐下來呢？在電車裡，要不要坐下來，真的是那麼嚴重的事情嗎？

我自己其實也有過類似的經驗。人只要一上了年紀，多少都會變得有些頑固，或許是因為不想讓年輕人看穿自己的衰老，也或許是不想被人家同情，這是屬於老年人的氣魄，可是，絕對不可以太過固執。

頑固的人，有時會讓別人的心受傷，讓周圍的氣氛變糟，那份頑固，變成了保護網，把靠近的人都彈開了。也因此，頑固的人，明明沒有特別去做什麼事，卻越來越被孤立。

人們會聚集到身邊來，就是因為這個人有魅力、給人一種很柔和的氣氛。如果腦筋柔軟，就算事情有一點點違反自己的風格與信念，也會配合情況來接受，比如電車裡有人讓座給自己時，儘管覺得「自己還很年輕」，就會說一句「謝謝」，然後爽快地坐下來。

不論是誰，當你想要對人付出你的關懷時，如果對方也能很痛快地接受，一定會覺得很開心，會覺得「關懷別人真好」。讓人感覺到這份心情的人，正是「溫和的人」。


拒絕可以很溫和

這位長者最大的問題不是他沒有坐下來，而是他的拒絕方式。如果他說什麼也不想坐下來，那也沒關係，但是，同樣是要拒絕，卻有其他不同的拒絕方式。知道「毫不避諱」這句話嗎？指的是太過直率、沒有任何韻味，也就是說，沒有寬度與深度。光是一句「不用了」，如果你的目的是打發纏人的推銷員，那當然沒問題，但，如果是要謝絕對方的好意或關懷的時候，那就最好不要用。

那麼，腦筋柔軟的人在這種時候會怎麼說呢？我想，首先應該會說一句「謝謝」，接受對方的好意，接著，應該還會說這類的話—

「其實呢，我下個月就七十歲了喔！我在心中決定，在那之前，我說什麼也不要接受年輕人的讓位，你可以笑我是個頑固的老頭。」
「我最近覺得自己運動量不足，然後我又聽人家說，在電車裡用站的話，可以訓練平衡感，所以我就決定要盡可能地站著。」
「（小小聲地）嗯，其實，是因為我的屁股長了個痔瘡……坐下去的話，那個地方就會很痛，所以只好拒絕你的好意。」

如果是這樣，即便是拒絕，也不會讓人心裡不舒服，那位讓座的年輕人也不會尷尬。就算是謊話也沒關係，因為，那是善意的謊言，善意的謊言有助於人與人之間的來往。

試著溫和地去接受對方的情緒，配合時間與場合去說善意謊言的人，跟過於正直到頑固地拒絕對方好意的人，如果是你，你會想要跟哪一種人來往呢？要是我，絕對是選擇溫和的人，我想，絕大部分的人應該也都會這麼想。因此，腦筋柔軟的人身邊，自然地會聚集許多朋友。



【本文摘自春光出版：《說不，讓你更快樂》】