春光出版

【作者序】

本文摘自《說出好人緣：謝震武的獨門說話術》，12/10上市。

說話是最簡單的一件事，卻也是最難的。

律師這個行業，在你印象中該是什麼樣子的呢？
可能有很多人會說，就是靠說話賺錢，口若懸河、以分鐘計費的人；談到對主持人的印象，更有許多人會說，那不開口說話行嗎？因為大多數的主持人都是舌燦蓮花、出口成章的，你大概鮮少會看到話說的不好的主持人吧！

正如您所知道的，我是一位律師，同時也是個節目主持人，那依上面的說法，我應該會比一般人多花好幾倍的時間在說話吧！
答案是——錯！
事實上律師不是一直在說話，而是得花更多時間在蒐集、研究資料上，更重要的是，必須仔細聆聽別人說話，每次開口幾乎都一語中的。所以當律師的，話不用多，但要說的準、說的狠；同樣的，主持人的工作是讓節目順暢進行，尤其要在節目當中發揮穿針引線、畫龍點晴之效，所以主持人要花很多時間與心思聽來賓談話的內容，好決定接下來要拋什麼議題給其他人，或是要接什麼話。否則，要不就是來賓說什麼你根本不清楚也回不了話，要不就是主持人的話多過來賓，那你就當來賓就好了，還當什麼主持人啊！所以當主持人的，話也不用多，但要說的妙，說的巧！

說實話，我一直不覺得我是個特別會說話的人，充其量只是得體而已，雖然也常會被別人問到為何我很會說話？或是直接讚美我說話讓人感覺很舒服（請記住，說話得體、令人舒服與逢迎拍馬是完全不同的喔！）但我也總是認為這只是朋友的溢美抬愛之詞，直到二○○八年《Cheers》雜誌票選我為「最會說話的名人」之一時，我再回頭審視細思，才發覺我好像確實從小到大鮮少在說話時出婁子。
不斷地吸收旁人說話時的精萃，海納百川之後，再加上個人職業的洗鍊，就讓「說話」這件事成了我的工作利器，更成為生活社交的潤滑劑！
有了上一層自我感覺良好的認知後，我便開始再三注意身邊的人說話的內容。

請您現在閉上眼睛仔細想想，身邊一定有一些美女、帥哥，或家境不錯的公子、千金們，照理說應該有不少人喜歡親近他們，但他們偏偏就是沒有人緣，工作也不一定順利，對吧！你千萬別說因為旁人嫉妒他們，所以會排擠他們，真正的原因可能是他們太過心高氣傲，所以講話不加修飾，往往傷人而不自知；又或者你的朋友、同事中常有人說了一些白目的話而不自覺，不只丟了友誼，更可能影響自己的前途。所以說話這件事，雖不一定嚴重到一言興邦、一言喪國，但與你我生活息息相關，卻是不爭的事實！

其實說話是最簡單不過的一件事，但也是最難的一件事；說簡單，因為大多數的人，開口就能說，即使瘖啞人士也能以手語交談。
而且自從嬰兒時期牙牙學語，發出第一聲喊爸叫媽開始（不信你回頭問問你爹娘，你第一句話不是叫爸爸就是叫媽媽，說穿了，也沒啥了不起的，因為除了這二個字好發音外，更重要的是教你開口說話的通常是爸爸媽媽，所以都教你說這二字啦！我有一位朋友，小孩都長大了，夫妻倆到現在還在為小孩開口說話時，說的第一個字是爸爸還是媽媽而爭論不休），說了一輩子，也從來不覺得說話這件事需要學習，殊不知可能在無形中早已錯失了許多良機，甚或結下了許多樑子而不自知；說這件事困難，指的是怎麼能說的好，說的巧！尤其在許多關鍵時候該說些什麼，才能發揮效用。

說話如此重要，那麼該如何把話說的好，說的巧呢？
有些人覺得把話說的多，說的快，就是會說話，你覺得是嗎？
在達爾文的「物競天擇」理論下，所有的生物都會為了生存而做最佳的演化，那麼你就該明白為什麼人有兩片耳朵，但卻只有一張嘴了吧！

大自然的演化告訴你，凡事要多聽少說，先聽後說。再看看咱們臉上的構造，兩耳中間是腦子，再來往下才是嘴，也就是告訴你，不是所有想到的話都要衝口而出，而是要經過腦子思考後再說，不是嗎？

這本書把我律師執業過程中、主持節目時以及生活上看過的跟說話有關的趣聞妙事，摘錄以饗讀者。希望看完本書後，大家都能因此而有所收穫，並進而在生活上、工作上有所助益，誠吾所願也！