春光命理‧勵志部落格

17年來，每天用堅持刷新自己的紀錄
華人唯一創下每週談成三張新保單750週的紀錄保持者

MDRT（百萬圓桌會）終身會員
《商業周刊》第二屆超級業務員保險業優勝
《現代保險雜誌》保險信望愛終身成就獎優勝

從觀音山上來的小女孩，總機小姐是她從事保險業前唯一的工作經驗，靠著親切的微笑、堅定的信念，讓她在28歲時就連續兩年得到公司銷售冠軍，取得全球壽險業者夢寐以求的最高殿堂──MDRT（百萬圓桌會）的會員資格，並在37歲擔任MDRT台灣分會會長，取得終身會員資格；39歲時更成為台灣第一次站在「人民大會堂」演講的唯一特邀講師。

讓陳玉婷用自身的生命歷程分享她的致勝關鍵：只要堅持，成功即會降臨，夢想即能成真。

資深媒體人／名主持人 何戎
城邦出版集團首席執行長 何飛鵬
保德信人壽董事長/金段宇
1111人力銀行執行副總經理兼發言人／吳睿穎

任職於保險公司、擔任業務員的Y先生，每次出席預算會議，都深感自己缺乏管理方面的知識，因此他覺得自己應該學點簿記；任職於食品製造公司客服部的S先生，每次接到國外客戶打來的電話時，只會說「just a moment」，覺得自己至少得具備基本英文會話能力才行。

他們雖然對自我有所期許，卻「苦無時間唸書」，譬如晚上突然有事，無法照計畫行事等，回家後，坐在桌前告訴自己：「開始唸書了，加油！」卻因為工作疲勞，睡魔襲身，或是受不了電視節目的誘惑等種種因素干擾；雖然常聽人說，早上學習注意力比較集中，卻因為實在起不來，始終無法付諸實行。

當然能夠下定決心早起，集中一個小時努力用功是最理想的方式，然而能夠持之以恆的人並不多。
那麼，採取「聚沙成塔」的作戰方式呢？若是以十五分鐘為單位，就算通勤中也能充分利用，不妨將一天的學習時間訂為十五分鐘。

因為只有短短的十五分鐘，也許會有花費多久才能有所成果的疑慮，若每天早上持之以恆的話，一定有所「成效」。

每次十五分鐘，連續四天就有一個小時；持續半年的話，就有四十五個小時。雖然每天早起學習一個小時的方式也很好，但為了避免三分鐘熱度，還不如每天唸一點，更能確保學習成效。

而且一想到短短的早晨時段，僅有十五分鐘的學習時間，注意力自然提升。NHK的英文教學節目都是以十五分鐘為一集，由此可見十五分鐘便能充分理解，記住一件事。

這還有一項優點。當我們越是一心朝某個目標邁進，發現自己心有餘而力不足時，「為何如此缺乏意志力呢？這樣下去根本無法達成目標嘛！」就會有此怨嘆，若利用早上短短的十五分鐘學習，很容易便能達成目標—「今天也努力了十五分鐘，看來達成目標不再是遙不可及的夢想了！」

一般人訂立一週工作排程時，通常會將調節日設定為週五。但設定在週五的缺點是，要是再怎麼努力也無法趕上一週下來落後的進度，週末勢必就得加班了。

若將調節日設為週三，便能避免這般情事發生。當然不太可能將週三一整天設為調節日，但挪出早上三小時應該不成問題才是。
當週一和週二預定完成的工作沒有完成時，不妨將完成期限設為週三早上。

一週的前半段因為剛放過假的關係，身心得到舒解，雖然一心期望工作進展順利，但要是屬於團隊工作的話，週一難免會排了滿檔會議，工作進度根本無法按照預定的進行。因此將調節日設為一週的最後一天，一旦週一便無法掌控進度的話，所有工作勢必都會延誤。

將週三早上設為調整工作進度的時段，便能解決此問題。若能於一週正中間調整工作步調的話，後半段的工作進度便能順利。
再者，週三和週四這兩天，精神方面容易鬆懈、倦怠，將週三設為調節日，有所緩衝，還能提升幹勁。

當然利用週三上午時段就想趕上週一、週二落後的進度，實在有些勉強，況且萬一運氣不好，下午又有無法推掉的會要開，這時該怎麼辦呢？

答案就是－－只要週三早上早點起床，早點出門上班，應該就能趕上工作進度才是。

若實在沒辦法早起上班，不妨稍微改變一下週三到週五的排程，因為剩下三天，還有時間可以調整。

從開始工作到午休這段時間，你是如何處理手邊的工作呢？早上是一天的前半段，有些人會將上午時段當作暖身運動般一點一點地處理工作；有些人則是考慮下午還有滿檔的會要開，因此一早便將手邊工作處理完畢，每個人都有自己的工作分配方式。

有句俗語說：「早上一小時可抵晚上三小時。」早上因為剛睡醒，身心都處於放鬆狀態，也是賀爾蒙等生理反應最活躍的時段。相反地，晚上則會不自覺地累積疲勞，導致注意力無法集中。

早晨之所以比晚上更能集中注意力的理由，就在於對「時間」的意識程度不一樣。早上比較容易意識到「時間」問題，晚上則比較鬆懈。

幾點幾分起床、搭幾點幾分的快車、幾點幾分要在哪裡換車才不會遲到……晨間生活可說分秒必爭。此外，上午時段還有幾小時後就要午休的限制，「要是沒在中午之前做完，就來不及吃午餐了」，像這樣被時間追趕著。

下午時段則是從午休到最後一班電車，超過十小時以上沒有區隔，往往一回神才發現只能搭末班電車回家。這般意識程度上的差別，深深左右了工作效率。

從開始工作到午休這段時間，是一天當中精神狀況最好、思緒最靈敏的時候，因此這段時間會直接影響到今天的工作表現。若還沒意識到這段時間是「熱身運動」、「最有效率」的工作時段，請馬上改變你的想法吧！

從九點到十二點這三個鐘頭，其實一點都不長，因此靈活運用這段時間是很重要的，當然也必須配合工作程序。讓這般訣竅不只適用於早上這段時間，也能應用於其他時段。

仔細觀察周遭那些被誇讚「工作效率高」的前輩或同事的工作情況，他們早上一定會比別人早一點上班，當大家陸續進辦公室時，他們早就開始工作了。工作效率比別人高一倍，從不曾加班到深夜，還能利用週末假日從事自己喜歡的休閒活動、充實專業能力，確保屬於自己的私人時間。

但大部分的人常因為前一天加班疲累的緣故，早上完全提不起勁；中午過後精神總算好了點，手邊工作卻來不及在下班前處理完畢，結果又陷入加班的惡性循環，甚至影響到週末假期。

能夠公私兼顧的人，和老是喊著「好忙、忙死了」被時間追趕的人，究竟有何差別呢？

其實並沒有什麼特別的訣竅，只是比一般人稍微懂得工作要點而已。

「工作效率高之人」的共通點，就是非常重視如何「活用晨間時光」的方法。只要能夠靈活運用一整天，自然達到事半功倍的效果，這麼一來便能提升工作效率，逐一完成手邊工作。

《讓老闆再也罵不到你－－打敗沒效率沒時間超強72招》一書將「工作效率高之人」平常會留意的細節和習慣，分成兩部分介紹。
「第一部工作篇」裡，分為「早晨的工作方法」、「如何利用一個人的時間」、「活用通勤時間的方法」，以及「如何成為晨型人的小撇步」等，列舉各種活用時間和提升工作效率的方法。

雖說如此，也只是些很簡單的方法。譬如稍微早起一點準備上班，或是前一天下班前，花個五分鐘為隔天早上做準備。只要像這樣每天累積工夫，便能影響一天的工作流程，成果立見。

你有加班病嗎?檢測了才知道!!!

◎診斷「加班病」
如果你加班的理由是因為有加班費可以拿，這很簡單，要你不再加班其實一點都不難。只要哪天公司決定不再支付加班費，你肯定會立刻停止加班。
可是，大多數無法放棄加班的人之所以加班，都不是因為加班費，而是另有藉口。這表示他們已經得了一種叫做「加班」的毛病。得了這種毛病的人可就麻煩了。你也是這種毛病的患者嗎？以下是「加班病」的診斷表，勞駕你一項一項檢查，看看你是不是真的罹患了這種重症。

‧下班前發現工作做不完，就會想加班，希望當天就把事情做完。
‧老是覺得上班時間不夠用。
‧永遠沒有自信在下班前把工作做完。
‧工作能力極佳，加班時也非常努力。
‧認為加班可以證明自己熱愛這份工作。
‧認為加班可以讓主管對你另眼相看。

不好意思，如果你符合其中任何一項，就表示你是個「加班病」患者。
尤其是第五項，心中隱約認為「有工作能力者一定會加班」的人，一定得先從這一項治療起，否則你永遠不可能停止加班。因為你永遠會希望別人認為你是個「有工作能力的人」。

千萬不要小看瑣事


你常為了工作上不起眼的瑣事忙得團團轉？不知為何重複的文件一做再做，浪費許多時間？工作不時出現意料外的錯誤？那都是因為──你忘了工作也要做「風險防禦」！日本辦公事務專家以其10多年親身經驗，教你一學就會、防止工作出錯53招，讓你從此和「失誤」說再見，晉升可靠、受仰賴的職場紅人！


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傳送傳真、影印資料、整理文件、寄送郵件……等，你曾想過要如何讓這些經常碰到的工作更有效率地執行嗎？你熟知影印機的所有功能嗎？你知道傳真機也可以影印？你知道黃色螢光筆影印時不會印出色塊？你知道OUTLOOK的簽名檔除了設定聯絡資料，還能做什麼用途嗎？


日本辦公事務專家──小田切展子以其10多年派遣工作經驗及獨特「風險防禦」觀點，慎重提醒你：不熟悉或忽略辦公室的「瑣事」，小錯誤累積起來，是會出現大問題的！

溝通與傾聽是現代人常會遇到的障礙，尤其是科技越發達說話的機會就越少，人際關係互動越少自然會產生更多的宅男宅女。《零誤解說話法》的作者平木典子建議大家，要讓自己的人緣變好，首先，先從學習當個「好聽眾」開始。
以下是他諮商過的案例：

某天，一位學生來找我諮商，說他的人際關係出了問題。還說，他和人交談總是話不投機，現在連一個朋友也沒有。他想交朋友，卻不知該如何是好。
他又說，他「永遠不知道該跟別人說些什麼」。於是我建議他，先從學習當個「好聽眾」開始，並且請他主動跟隔壁寢室的同學聊天。
可是，不久問題又來了。隔壁寢室的同學很會說話，把他在社團裡發生的事情敘述得活靈活現、生動有趣。但是，剛開始聽還覺得挺有意思的，可聽久了心裡卻開始排斥。「我根本對他的事一點興趣也沒有。」

這位同學的個案讓我們看到兩件事。
第一，他過度在意自己的不善於表達，反而造成他欠缺「傾聽」的經驗。其實，如果持續對對方抱持興趣，交往久了，自然會對對方有更多的瞭解，瞭解之後應該就會有話想說，想讓對方瞭解。但是，這位不懂得聆聽的同學，卻只因為對對方的話題失去興趣，就決定放棄繼續關心對方。
第二，如果隔壁寢室的那位同學偶爾也能聽聽這位同學的聲音，相信這位同學在人際關係方面一定會有所長進。

傾聽必須是積極、主動的，而非消極、被動的。請記得，「傾聽」也是一種自我肯定的表達方式。

【更多與人溝通的技巧請參閱春光出版的《零誤解說話法》】

作夢代表著人的潛意識

最近朋友跟我說 ,她最近總是夢到有怪物追她
問我這代表什麼意思?
我趕緊翻了一下《夢境會說話---1001個夢境解析,史上最完整解夢書》

書中提到

「有人追趕」--作夢者在極度焦慮的情況下,夣到自己被追趕,表示妄想症或受迫害的感受正將他推向崩潰的邊緣.這個夢代表在作夢者的個性中,有些自己無法接受的部分被壓抑,如今,這些部份正極需去面對.

「怪獸」--夢中的怪獸會以醜陋的方式呈現出潛藏於內在的衝動,而這些衝動會讓你感到十分噁心.你之所以會以怪獸而非人類形體來表達這些衝動,可能是因為你本該為這些衝動負起責任,但你卻在逃避.

所以,這表示她正處於焦慮中,而這些焦慮是由於某些應該負責的事所引起的,詢問之下才發現,原來她一直很害怕面對群眾上台報告,每次輪到她的時候都藉故有事逃掉,眼看著下個月就又要輪到她了,因為害怕才會開始做惡夢.經我這麼一說,她才恍然大悟,果然,等她順利報告完後,就再也沒有夢過怪物來追她了.

何謂「服從力」

不管是哪一間公司，或多或少都很缺乏那種具有強烈領導力，能夠帶領部屬的人才。因此近來越來越多大型企業會從新進員工中選拔優秀人才，讓他們接受領導人才方面的特訓。

但這般施以菁英教育，培養真正的領導菁英的方式，老實說頗令人存疑。如果這種方法有效的話，照理說應該會培養出更多優秀的接棒者，但事實上卻遲遲沒看到能夠凌駕第一代的經營者。

就算很早便吸收身為領導者應具備的知識與情報，但不見得學習到所謂的服從力。

或許很少聽到這個字眼，所謂「服從力」就是邊服從領導者指示，邊學習如何領導的能力。

唯有居上位者發揮領導力，部屬也展現服從力回應上司的指示，公司整體才能迅速地因應市場變化，創出亮眼的成績。

那麼，為何領導者也必須具有服從力呢？因為「不瞭解部屬心情的指示，不會有人想服從」，就算施以集權式管理，部屬不跟從也無計可施。